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2025-05-22 00:00 公開
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各種お問い合わせ&キャンセル連絡に関して

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【各種お問い合わせに関して】

人員不足により電話対応出来かねる場合が多々ございます。

お問い合わせの前に「公式LINE」下記メニューバー左下に

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ご確認いただいた上で不明点がある場合は

info@clubfitness.co.jpまでメールか

公式LINEよりお問い合わせください。

※迷惑メールで認識される場合がございます、3営業日以内にご返信がない場合は恐れ入りますが再度お問い合わせください。

※対応中の場合は電話に出ることが出来ません。電話連絡は極力お控えくださいますようお願いいたします。

【キャンセル連絡に関して】

ご都合が悪くなった場合はマイページより必ず20分前までにキャンセルをお願いします。

20分を過ぎてしまった場合「プログラムが始まる時間」までのご連絡のみ

こちらでキャンセル処理が可能です。(時間を過ぎた場合は無断キャンセルとなります)

その際はお電話でなく【公式LINE】より「キャンセル希望」とご連絡ください。

※お電話でのご連絡はお控えいただきますようお願い申し上げます。

※20分前からプログラム開始時間までのみご対応いたします。以外のご連絡は対応しかねます。

すぐにご返信出来かねますが、確認後必ず対応いたしますのでマイページのご確認をお願いします。

皆様のご理解ご協力をよろしくお願いいたします。